新型ウィルス感染症以降の変更事項

 
新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) に伴う当店のポリシー変更/営業形態変更のお知らせ (2024年4月現在)
 

  • 予約の変更およびキャンセル料に関するポリシーの変更について
      ゲストの皆様がより柔軟にご旅行を計画できますよう、一時的にキャンセル規約を変更いたしました。その他のポリシーはこちらをご覧ください。

     

    ★2024年1月1日以降にご予約頂く新規予約
     ごく一部の例外を除き、当サイトから2024年1月1日以降のご予約に対し、ご宿泊日の24時間前までのキャンセルについてキャンセル料を免除いたします。(前日、当日のキャンセルは100%のキャンセル料が掛かります)
     

    繁忙期(正月、盆、連休等)には、キャンセル規約を変更する場合があります。また今後の状況の変化によって変更する可能性もありますのでご予約の際には、必ず料金の詳細をご確認ください。

       

      • UPINN カフェ営業時間の短縮/朝食について
          UPINNカフェはゲストラウンジとして通常通りの時間ご利用いただけますが、来客数の大幅な減少、スタッフ人員不足等の状況からフード/ドリンク・サービスの提供可能時間を大幅に縮小させて頂いてます。ゲストの皆さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。

           

          ◆期 間
          2020年6月1日~当面の間
          ◆朝 食
          ご提供可能です(7:30〜9:30)
          ◆UPINNカフェ営業
          月、水〜金(7:30〜11:00)、火(7:30〜9:30)、土日 (7:30〜11:00, 12:00〜15:00)営業。
           
          夜間(17:00〜20:00)については不定期営業。
           

          ゲストの皆さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。